Conexión de FiveM agotada / Fallo al obtener info del servidor: cómo reparar

¿La conexión del servidor al cliente agotada o fallo al obtener info del servidor después de 3 intentos? Comprueba el servidor, puerto, firewall, VPN y DNS. Soluciones para jugadores y propietarios.

Elige un servidor y obtienes uno de estos:

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Connection timed out
Failed to getinfo server after 3 attempts
Server->client connection timed out

Los dos primeros generalmente aparecen cuando intentas unirte. El tercero a menudo aparece mientras juegas, o durante la carga. Las causas se superponen, así que esta guía divide los arreglos en «¿El servidor está arriba?», «¿Es tu PC?» y «¿El servidor está sobrecargado?».

¿El servidor está realmente arriba?

Antes de cambiar nada en tu PC, comprueba que no sea el servidor.

  • Intenta otro servidor. Si otros servidores funcionan, el problema es ese servidor o su red.
  • Mira la lista del servidor, Discord o la página de estado.
  • Pide a alguien más que se conecte.

Si posees el servidor, comprueba la consola de txAdmin: el servidor debe estar en funcionamiento sin bucle de reinicio, y la dirección debe ser correcta.

Propietarios del servidor: el puerto

Si nadie puede unirse a un servidor que se está ejecutando, el puerto no es accesible desde afuera. FiveM usa el puerto 30120 por defecto, en TCP y UDP.

Comprueba estos:

  1. Windows Firewall o el firewall del host permite 30120 TCP y UDP.
  2. En una configuración casera, el router reenvía 30120 a la PC del servidor.
  3. endpoint_add_tcp y endpoint_add_udp en server.cfg coinciden con el puerto que abres.
cfg
endpoint_add_tcp "0.0.0.0:30120"
endpoint_add_udp "0.0.0.0:30120"

Prueba el puerto TCP desde otra red con PowerShell:

powershell
Test-NetConnection -ComputerName YOUR.SERVER.IP -Port 30120

TcpTestSucceeded : True significa que TCP está abierto. Esto no prueba UDP, así que también comprueba tus reglas para UDP. La guía completa está en FiveM server not showing: port forwarding.

Jugadores: firewall y antivirus

Un firewall o antivirus en tu PC puede bloquear que FiveM hable con los servidores.

  • Permite FiveM.exe y FiveM_GTAProcess.exe a través de Windows Firewall, en redes privadas y públicas.
  • Añade %localappdata%\FiveM como exclusión en tu antivirus.
  • Desactiva temporalmente las suites de «seguridad de Internet» de terceros para probar. Si funciona, añade una regla en lugar de dejarla desactivada.

Jugadores: VPN y proxy

Una VPN añade latencia y a veces bloquea el tráfico UDP. Desconéctala e intenta de nuevo. Algunos servidores también bloquean direcciones VPN a propósito. Si debes usar una, elige un servidor cerca del servidor del juego.

Jugadores: DNS y adaptador de red

Si puedes unirte por IP pero no por nombre, o el problema aparece en todos los servidores:

powershell
ipconfig /flushdns

Luego intenta un DNS diferente, por ejemplo establece tu adaptador para usar el predeterminado de tu router o un resolvedor público. Otras cosas a intentar:

  • Reinicia tu router y PC.
  • Usa un cable en lugar de Wi-Fi, que puede perder paquetes.
  • Restablece la pila de red. Desde un PowerShell elevado, luego reinicia:
powershell
netsh winsock reset
  • Actualiza el driver del adaptador de red.

Agotado en medio de una sesión

Cuando el error aparece después de que ya te has unido, el servidor dejó de enviarte datos, o tu conexión se cayó.

Servidor sobrecargado. Un script que bloquea el hilo del servidor congela todo durante segundos, y los clientes agotan. En la consola del servidor esto aparece como advertencias de hitch. Lee Server thread hitch warning para encontrar el recurso.

Demasiados eventos de red. Un script que inunda la conexión también puede desconectarte. Ve Reliable network event overflow.

Recursos del servidor. No hay CPU suficiente, RAM o una base de datos lenta pueden tener el mismo efecto. Comprueba el uso del host durante picos.

Tu lado. La pérdida de paquetes en tu conexión se ve igual. Ejecuta una prueba de ping a la IP del servidor durante un minuto. Las caídas o grandes picos significan la red, no FiveM.

Limpia la caché e intenta de nuevo

Los archivos de caché corruptos pueden detener una conexión en el paso de carga. Limpios como en How to clear the FiveM cache, luego reconéctate.

Lista de verificación

Síntoma Solución
Failed to getinfo server after 3 attempts Servidor offline o puerto 30120 cerrado, comprueba TCP y UDP
Nadie puede unirse, el servidor se está ejecutando Abre y reenvía el puerto, comprueba endpoint_add_tcp y endpoint_add_udp
Solo tú no puedes unirte Firewall o antivirus en tu PC, permite FiveM
Falla con una VPN activada Desconecta la VPN
Falla en todos los servidores Vacía DNS, reinicia router, usa un cable, actualiza el driver del adaptador
Server->client connection timed out durante el juego Comprueba advertencias de hitch en el servidor, busca inundaciones de eventos
Falla en el paso de carga Limpia la caché de FiveM

Respuestas rápidas

¿Qué significa Fallo al obtener info del servidor después de 3 intentos?

Tu cliente de FiveM pidió al servidor su información tres veces y no recibió respuesta. O el servidor está offline, la dirección o puerto es incorrecto, o algo entre tú y él bloquea la conexión.

¿Qué puertos necesita un servidor FiveM?

El predeterminado es el puerto 30120, tanto en TCP como en UDP. El propietario del servidor debe abrirlo en el firewall y reenviarlo en el router si el servidor se ejecuta en casa.

¿Por qué obtengo Conexión del servidor al cliente agotada en medio de una sesión?

El cliente dejó de recibir datos del servidor durante demasiado tiempo. Las causas comunes son un hitch del servidor o sobrecarga, una caída de red de tu lado, o un script inundando eventos de red.

Scripts que evitan este problema

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