Timeout della connessione FiveM / Impossibile ottenere info server: come risolvere

Timeout della connessione da server a client o Impossibile ottenere info server dopo 3 tentativi? Controlla il server, la porta, il firewall, la VPN, il DNS e i problemi. Correzioni per giocatori e proprietari.

Scegli un server e ottieni uno di questi:

text
Connection timed out
Failed to getinfo server after 3 attempts
Server->client connection timed out

I primi due di solito appaiono quando cerchi di unirti. Il terzo spesso appare mentre giochi, o durante il caricamento. Le cause si sovrappongono, quindi questa guida divide le correzioni in "il server è attivo", "è il tuo PC", e "il server è sovraccarico".

Il server è effettivamente attivo?

Prima di cambiare qualcosa sul tuo PC, controlla che non sia il server.

  • Prova un altro server. Se altri server funzionano, il problema è quel server o la sua rete.
  • Guarda l'elenco del server, Discord o la pagina di stato.
  • Chiedi a qualcun altro di connettersi.

Se possiedi il server, controlla la console di txAdmin: il server deve essere in esecuzione senza loop di riavvio, e l'indirizzo deve essere giusto.

Proprietari del server: la porta

Se nessuno può unirti a un server che è in esecuzione, la porta non è raggiungibile da fuori. FiveM utilizza la porta 30120 per impostazione predefinita, su TCP e UDP.

Controlla questi:

  1. Windows Firewall o il firewall dell'host consente TCP e UDP 30120.
  2. Su una configurazione domestica, il router inoltra 30120 al PC del server.
  3. endpoint_add_tcp e endpoint_add_udp in server.cfg corrispondono alla porta che apri.
cfg
endpoint_add_tcp "0.0.0.0:30120"
endpoint_add_udp "0.0.0.0:30120"

Prova la porta TCP da un'altra rete con PowerShell:

powershell
Test-NetConnection -ComputerName YOUR.SERVER.IP -Port 30120

TcpTestSucceeded : True significa che TCP è aperto. Questo non prova UDP, quindi controlla anche le tue regole per UDP. La guida completa è in Server FiveM non visualizzato: port forwarding.

Giocatori: firewall e antivirus

Un firewall o antivirus sul tuo PC può bloccare FiveM dal comunicare con i server.

  • Consenti FiveM.exe e FiveM_GTAProcess.exe attraverso Windows Firewall, su reti private e pubbliche.
  • Aggiungi %localappdata%\FiveM come esclusione nel tuo antivirus.
  • Disattiva temporaneamente le suite di "sicurezza internet" di terze parti per testare. Se funziona, aggiungi una regola invece di lasciarla disattivata.

Giocatori: VPN e proxy

Una VPN aggiunge latenza e talvolta blocca il traffico UDP. Disconnettiti e riprova. Alcuni server bloccano anche intenzionalmente gli indirizzi VPN. Se devi usarne uno, scegli un server vicino al server del gioco.

Giocatori: DNS e adattatore di rete

Se puoi unirti per IP ma non per nome, o il problema appare su tutti i server:

powershell
ipconfig /flushdns

Quindi prova un DNS diverso, ad esempio imposta il tuo adattatore per usare quello predefinito del router o un resolver pubblico. Altre cose da provare:

  • Riavvia il router e il PC.
  • Usa un cavo invece del Wi-Fi, che può perdere pacchetti.
  • Ripristina lo stack di rete. Da PowerShell con privilegi elevati, quindi riavvia:
powershell
netsh winsock reset
  • Aggiorna il driver dell'adattatore di rete.

Timeout nel mezzo di una sessione

Quando l'errore appare dopo che ti sei già unito, il server ha smesso di inviare dati, o la tua connessione è stata persa.

Server sovraccarico. Uno script che blocca il thread del server congela tutto per secondi, e i client vanno in timeout. Nella console del server questo si mostra come avvertimenti di hitch. Leggi Avvertimento di hitch del thread del server per trovare la risorsa.

Troppi eventi di rete. Uno script che inonda la connessione può anche disconnetterti. Vedi Overflow di evento di rete affidabile.

Risorse del server. CPU, RAM insufficienti o un database lento possono avere lo stesso effetto. Controlla l'utilizzo dell'host durante i picchi.

Il tuo lato. La perdita di pacchetti sulla tua connessione sembra la stessa. Esegui un test di ping all'IP del server per un minuto. Le cadute o i grandi picchi significano la rete, non FiveM.

Cancella la cache e riprova

I file cache corrotti possono bloccare una connessione al passaggio di caricamento. Cancellali come in Come cancellare la cache di FiveM, quindi riconnettiti.

Checklist

Sintomo Soluzione
Failed to getinfo server after 3 attempts Server offline o porta 30120 chiusa, controlla TCP e UDP
Nessuno può unirti, il server è in esecuzione Apri e inoltra la porta, controlla endpoint_add_tcp e endpoint_add_udp
Solo tu non puoi unirti Firewall o antivirus sul tuo PC, consenti FiveM
Non riesce con una VPN attiva Disconnetti la VPN
Non riesce su tutti i server Svuota DNS, riavvia router, usa un cavo, aggiorna il driver dell'adattatore
Server->client connection timed out durante il gioco Controlla gli avvertimenti di hitch sul server, cerca gli allagamenti di eventi
Non riesce al passaggio di caricamento Cancella la cache di FiveM

Risposte rapide

Cosa significa Impossibile ottenere info server dopo 3 tentativi?

Il tuo client FiveM ha chiesto le informazioni al server tre volte e non ha ricevuto risposta. O il server è offline, l'indirizzo o la porta sono sbagliati, oppure qualcosa tra te e il server blocca la connessione.

Quali porte ha bisogno di un server FiveM?

Il predefinito è la porta 30120, su TCP e UDP. Il proprietario del server deve aprirla sul firewall e inoltrarla sul router se il server è in esecuzione a casa.

Perché ricevo Timeout della connessione da server a client nel mezzo di una sessione?

Il client ha smesso di ricevere dati dal server per troppo tempo. Le cause comuni sono un problema del server o un sovraccarico, una perdita di rete dalla tua parte, o uno script che inonda gli eventi di rete.

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