FiveM рушится при запуске: исправления и как поделиться отчетом о краше

Вы дважды нажимаете FiveM, окно мигает и закрывается. Или полоса загрузки доходит до конца, появляется окно краша, и вы вернулись на рабочий стол. Это руководство проходит через причины в порядке, в котором они наиболее вероятны, поэтому вы перестанете гадать и начнете исправлять.

Само окно краша важно: не просто закрывайте его. В конце вы увидите, как сохранить информацию и поделиться ею, чтобы кто-то действительно мог помочь.

#1. Очистите кеш FiveM

Устаревшие или полузагруженные файлы кеша — наиболее распространенная причина краша после обновления или разорванного соединения. Полностью закройте FiveM, затем удалите папки кеша. Точные шаги и какие папки сохранить находятся в How to clear the FiveM cache.

Если FiveM затем запускается хорошо, но рушится на одном сервере только, проблема, вероятно, в потоковом контенте того сервера, а не в вашем ПК.

#2. Проверьте ваши файлы GTA V

FiveM работает на вершине вашей собственной копии GTA V. Поврежденного или измененного файла игры достаточно, чтобы его разбить. Используйте опцию проверки вашего запускателя (Steam, Epic Games или Rockstar Games Launcher). Шаги для каждого находятся в Verifying GTA V files.

Также удалите старые моды для однопользовательского режима из папки GTA V, такие как dinput8.dll, файлы ScriptHook или папку mods. Им нечего делать в установке FiveM.

#3. Выключите оверлеи и инструменты захвата

Все, что встраивается в рендеринг игры, может разбить его при запуске. Закройте или отключите это, затем протестируйте:

• Discord overlay
• Steam overlay и оверлей NVIDIA или AMD в игре
• MSI Afterburner и RivaTuner Statistics Server
• Xbox Game Bar и средства записи экрана (захват игры OBS, например)
• RGB или "boost" утилиты, которые внедряются в игры

Отключайте по одному, если вы хотите знать, какой это был. На практике RivaTuner и Discord overlay обычно подозреваемые.

Совет: сделайте чистый тест. Закройте все, что вам не нужно, запустите FiveM и присоедините к серверу. Если это работает, добавьте свои инструменты обратно по одному.

#4. Исключения антивируса

Антивирусное программное обеспечение иногда карантирует или блокирует файлы FiveM, потому что FiveM модифицирует запущенную игру. Это выглядит как случайный краш или "файл не найден" при запуске. Добавьте папку FiveM как исключение в вашем антивирусе. Папка:

%localappdata%\FiveM

С Windows Defender вы также можете добавить его из приподнятого PowerShell:

Add-MpPreference -ExclusionPath "$env:LOCALAPPDATA\FiveM"

Исключите только папку FiveM, а не весь ваш диск. Проверьте историю антивируса для заблокированных или восстановленных файлов тоже, и восстановите все, что связано с FiveM.

#5. Обновите драйверы вашей GPU

Устаревшие или неработающие драйверы графики вызывают большую часть крахов при запуске. Загрузите последний драйвер от NVIDIA, AMD или Intel и установите его. Если краш начался сразу после обновления драйвера, попробуйте предыдущую версию вместо этого.

Опция чистой установки существует в установщиках NVIDIA и AMD. Используйте ее, если вы имели несколько версий драйверов на ПК. Если краш показывает графическую ошибку, смотрите ERR_GFX_D3D_INIT.

#6. Права администратора, только если необходимо

FiveM не нужно запускать как администратор. Если это работает только, когда вы щелкаете правой кнопкой и запускаете как администратор, что-то блокирует его в нормальном режиме: обычно антивирус, управление доступом к папкам или папка с неправильными разрешениями. Исправьте это, затем вернитесь к нормальному запуску.

#7. Обновите Windows и перезагрузитесь

Ожидающие обновления Windows, ПК, который был включен неделями, или полуустановленное обновление могут все произвести краш при запуске. Установите обновления и перезагрузитесь перед тем как потратить больше времени на это.

#Прочитайте и поделитесь отчетом о краше

Когда FiveM рушится, он показывает окно краша. Он показывает короткое сообщение, и обычно хеш краша и способ сохранить или загрузить информацию. Не закрывайте его перед тем как вы это используете.

1. Сохраните информацию о краше из окна (метка кнопки различается по версии). Сохраните файл.
2. Отметьте модель вашей GPU, версию драйвера и версию Windows.
3. Откройте форум Cfx.re, идите в категорию поддержки и сначала ищите хеш краша. Часто тот же краш имеет ответ уже.
4. Если нет, создайте тему с сохраненной информацией, шагами, которые приводят к краху, и что вы уже попробовали.

Журналы также записываются в папку данных приложения FiveM, в %localappdata%\FiveM\FiveM.app\logs. Недавний журнал полезен, когда вы просите помощь.

Внимание: не устанавливайте "фиксеры крахов" с видео или случайных сайтов. FiveM открыт о том, что ему нужно, и эти загрузки — распространенный способ получить малвэр.

#Контрольный список

Если FiveM вообще не открывается и нет окна краша, прочитайте FiveM won't launch.