FiveM se bloque au démarrage : corrections et comment partager le rapport de crash

Vous double-cliquez sur FiveM, la fenêtre s'affiche et se ferme. Ou la barre de progression arrive à la fin, une fenêtre de crash apparaît, et vous êtes de retour sur le bureau. Ce guide passe en revue les causes dans l'ordre où elles sont les plus probables, vous arrêtez donc de deviner et commencez à corriger.

La fenêtre de crash elle-même importe : ne la fermez pas simplement. À la fin, vous verrez comment enregistrer les informations et les partager pour que quelqu'un puisse vraiment vous aider.

#1. Videz le cache FiveM

Les fichiers de cache obsolètes ou partiellement téléchargés sont la cause la plus courante d'un crash après une mise à jour ou une connexion perdue. Fermez complètement FiveM, puis supprimez les dossiers de cache. Les étapes exactes et les dossiers à conserver sont dans Comment vider le cache FiveM.

Si FiveM démarre correctement après, mais se bloque sur un serveur seulement, le problème est probablement le contenu streamé de ce serveur, pas votre PC.

#2. Vérifiez vos fichiers GTA V

FiveM s'exécute sur votre propre copie de GTA V. Un fichier de jeu corrompu ou modifié est suffisant pour le faire bloquer. Utilisez l'option de vérification de votre lanceur (Steam, Epic Games ou Rockstar Games Launcher). Les étapes pour chacun sont dans Vérifier les fichiers GTA V.

Supprimez aussi les anciens mods single-player du dossier GTA V, comme dinput8.dll, les fichiers ScriptHook ou un dossier mods. Ils n'ont pas leur place dans une configuration FiveM.

#3. Éteignez les superpositions et les outils de capture

N'importe quoi qui se raccorde au rendu du jeu peut le faire bloquer au démarrage. Fermez ou désactivez ceux-ci, puis testez :

• La superposition Discord
• La superposition Steam et la superposition NVIDIA ou AMD dans le jeu
• MSI Afterburner et RivaTuner Statistics Server
• La barre de jeux Xbox et les enregistreurs d'écran (capture de jeu OBS, par exemple)
• Les utilitaires RGB ou « boost » qui s'injectent dans les jeux

Désactivez-les un par un si vous voulez savoir lequel c'était. En pratique, RivaTuner et la superposition Discord sont les suspects habituels.

Astuce : faites un test propre. Fermez tout ce dont vous n'avez pas besoin, démarrez FiveM et rejoignez un serveur. Si c'est correct, ajoutez vos outils un par un.

#4. Exclusions antivirus

Le logiciel antivirus met parfois en quarantaine ou bloque les fichiers FiveM, car FiveM modifie un jeu en cours d'exécution. Cela ressemble à un crash aléatoire ou à un « fichier non trouvé » au démarrage. Ajoutez le dossier FiveM comme exclusion dans votre antivirus. Le dossier est :

%localappdata%\FiveM

Avec Windows Defender, vous pouvez aussi l'ajouter depuis un PowerShell élevé :

Add-MpPreference -ExclusionPath "$env:LOCALAPPDATA\FiveM"

Excluez seulement le dossier FiveM, pas votre lecteur entier. Vérifiez aussi l'historique antivirus pour les fichiers bloqués ou restaurés, et restaurez n'importe quoi lié à FiveM.

#5. Mettez à jour vos pilotes GPU

Les pilotes graphiques obsolètes ou cassés causent une grande part des blocages de démarrage. Téléchargez le dernier pilote de NVIDIA, AMD ou Intel et installez-le. Si le crash a commencé juste après une mise à jour de pilote, essayez plutôt la version précédente.

Une option d'installation propre existe dans les installateurs NVIDIA et AMD. Utilisez-la si vous avez eu plusieurs versions de pilotes sur le PC. Si le crash montre une erreur graphique, voir ERR_GFX_D3D_INIT.

#6. Droits d'administrateur, seulement si nécessaire

FiveM n'a pas besoin de s'exécuter en tant qu'administrateur. Si c'est seulement correct quand vous cliquez avec le bouton droit et l'exécutez en tant qu'administrateur, quelque chose le bloque en mode normal : généralement antivirus, accès au dossier contrôlé ou un dossier avec des permissions incorrectes. Corrigez cela, puis revenez à un démarrage normal.

#7. Mettez à jour Windows et redémarrez

Les mises à jour Windows en attente, un PC qui a été allumé pendant des semaines, ou une mise à jour à moitié installée peuvent tous produire un crash au lancement. Installez les mises à jour et redémarrez avant de dépenser plus de temps sur cela.

#Lisez et partagez le rapport de crash

Quand FiveM se bloque, il montre une fenêtre de crash. Il affiche un court message, et généralement un hachage de crash et un moyen d'enregistrer ou de télécharger les informations. Ne fermez pas avant de l'avoir utilisé.

1. Enregistrez les informations de crash de la fenêtre (l'étiquette du bouton varie selon la version). Gardez le fichier.
2. Notez votre modèle de GPU, la version du pilote et la version de Windows.
3. Ouvrez le forum Cfx.re, allez à la catégorie support, et cherchez d'abord le hachage du crash. Souvent, le même crash a déjà une réponse.
4. Si non, créez un sujet avec les informations enregistrées, les étapes qui mènent au crash, et ce que vous avez déjà essayé.

Les journaux sont aussi écrits dans le dossier de données d'application FiveM, dans %localappdata%\FiveM\FiveM.app\logs. Un journal récent est utile quand vous demandez de l'aide.

Attention : n'installez pas les « fixeurs de crash » de vidéos ou de sites aléatoires. FiveM est ouvert sur ce dont il a besoin, et ces téléchargements sont un moyen courant d'obtenir des malwares.

#Liste de vérification

Si FiveM ne s'ouvre pas du tout et qu'il n'y a pas de fenêtre de crash, lire FiveM ne se lance pas.